Política de Privacidade e Proteção de Dados
Como a PBNext Soluções Digitais coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
A PBNext Soluções Digitais (CNPJ 60.970.647/0001-78), com sede em Barueri — SP, é a controladora dos dados pessoais tratados através deste site e dos canais de contato descritos nele. Esta política se aplica a visitantes do site, leads e clientes que interagem com a PBNext pelos formulários, WhatsApp ou e-mail institucional.
2. Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você mesmo fornece ao preencher os formulários de contato do site: nome, e-mail profissional, telefone, empresa e o conteúdo da mensagem enviada. Também coletamos, automaticamente, dados técnicos de navegação (como páginas visitadas e tipo de dispositivo) quando ferramentas de análise de audiência estiverem ativas no site — nenhuma ferramenta desse tipo está em operação nesta versão do site; esta política será atualizada assim que isso mudar.
3. Para que usamos seus dados
Usamos os dados coletados para: responder ao contato comercial que você iniciou; apresentar informações sobre os serviços da PBNext relacionados ao seu interesse; e manter registro de comunicações para fins de atendimento. Não usamos seus dados para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você.
4. Base legal
O tratamento de dados descrito nesta política se apoia no legítimo interesse em responder a contatos comerciais iniciados por você (art. 7º, IX, da LGPD) e, quando aplicável, no seu consentimento ao preencher voluntariamente um formulário do site (art. 7º, I).
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing de terceiros. Seus dados podem ser processados por prestadores de serviço que operam a infraestrutura técnica do site (hospedagem e envio de formulário de contato), sempre limitados ao necessário para essa operação, e podem ser divulgados a autoridades quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para a finalidade que motivou a coleta — normalmente, enquanto durar a relação comercial ou a negociação em curso — e podemos retê-los por prazo adicional quando exigido por obrigação legal ou regulatória, ou para exercício regular de direitos em processo administrativo ou judicial.
7. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais sob nossa responsabilidade contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Nenhum sistema é absolutamente livre de risco; caso um incidente de segurança venha a afetar dados pessoais, a PBNext seguirá os procedimentos de comunicação previstos na LGPD e na Resolução CD/ANPD nº 15/2024.
8. Cookies
Esta versão do site não utiliza cookies de rastreamento ou de terceiros para publicidade. Caso ferramentas de analytics ou mídia paga sejam ativadas no futuro, esta política será atualizada com o detalhamento de cada tecnologia usada e as opções de gerenciamento de consentimento disponíveis a você.
9. Seus direitos como titular dos dados
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade a outro fornecedor; eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento; informação sobre com quem compartilhamos seus dados; e revogação do consentimento, quando ele for a base legal do tratamento.
10. Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, ou para dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados pelo e-mail privacidade@pbnext.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis, prazo previsto pela LGPD para solicitações de titulares.
11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos a revisão periódica deste conteúdo.
12. Contato
PBNext Soluções Digitais · CNPJ 60.970.647/0001-78 · Barueri — SP · contato@pbnext.com.br · privacidade@pbnext.com.br · +55 (11) 99195-8007.